为了大力打击盗版软件，本软件的售后服务原则为谁销售谁负责，软件开发方只同销售商联系，原则上不直接给予用户服务支持。
   用户可通过各种通讯方式与销售方技术人员获得联系，解决软件在使用过程中所遇到的各种问题。因软件本身的质量问题造成用户无法正常使用的，乙方负责终身免费及时修改，因软件本身的细小的问题，但不影响软件的主要功能的使用的，或者说用户认为软件具有某些不足之处的，敬请在试用购买前提出协商，乙方将尽量让用户满意，但不承诺一定无条件地满足用户所有的要求，在成交付款后，如果不是软件本身的质量问题，而是因为用户方面的各种情况变化提出了新的服务要求，我们将酌情收取服务费用。
   需要收费的售后服务简单举例如下：1、甲方因为单位人员变动，造成对软件应用不熟悉，需要重新培训；2、甲方票据纸张改变大小或者格式，需要重新设计打印；3、套打票据时，乙方负责在初次安装时将打印位置调整到用户满意，并且讲解使用要点，和应变的方法，在以后的应用中，如果当初的设计环境发生改变（包括用户更换打印机、更换打印驱动、更换操作系统、重装系统后套打设置参数丢失等）可能影响到套打位置的精确度，技术稍高一点的用户完全可以自己根据初次培训时得到的知识独立解决问题，但如自己不懂解决,需乙方再次服务时，将酌情收取费用;4、甲方遗失登录密码；5、甲方人为破坏数据；6、不妥善保管正式版软件，造成软件遗失并且多次向乙方索要存档软件。
   关于售后服务中的特别说明：购买软件时最初的联系人对售后服务相当重要，因为我们对客户有一定的要求，要求该人容易交流，并能掌握电脑的一般常识，否则将不销售软件给对方。在实际工作中，有时遇到最初的联系人因为工作调动原因，或者诊所转让原因而离开原单位，新接手的用户对软件一无所知，并提出超出原来购买软件时谈好的功能要求，在这里我们提醒用户，在购买软件时尽量由负责人亲自出面洽谈，如负责人无时间的话尽量挑选自己的亲信前来洽谈，在联系人离开单位前妥善处理好软件的交接工作！如果遇到联系人更换的情况，我们的处理原则是，对新的联系人重新培训并收取费用，如果新的联系人无法顺利交流或者对电脑常识一无所知，那么我们有权放弃培训及售后，请在购买前慎重考虑！